1. DATOS DE LA VENDEDORA:

– El nombre de la empresa es Aprende inteligente que factura bajo la razon social de H&A Consulting

Los fundadores  y representantes legales de la empresa son: Haydee Hidalgo y David Allup 

– La dirección profesional es 7831 nw 104th ave #32, Doral, Florida. 33178.  Nos puedes contactar para propuestas profesionales en  info@aprendeinteligente.com.

– H&A consulting es propietario de la página web www.aprendeintenligente.com. Donde el objetivo de la pagina es la venta de formación online .

2. INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS Y FORMACIONES 

A través de esta web www.aprendeinteligente.com y mi web de la Escuela www.escuelaaprendeinteligente.com/ www.escuela.aprendeinteligente.com, comercializo y vendo  formaciones  en relación a creación de negocios online, estrategia en redes sociales, ventas en Internet, productividad, Finanzas, Inteligencia emocional, Creación de contenido, actitud física  y aquello relacionado con herramientas y conocimientos para ser un emprendedor. 

Especificamente ofrezco: 

– Servicios: 

• Asesorias de una hora en creación de contenido, ventas y administración del tiempo de 45 minutos a traves de la plataforma zoom, donde te ayudaremos a crear tus estrategias 
• Creacion de pagina web: te crearemos una página web de 1 a 5 secciones donde mostraras tu emprendimiento. Para empezar el proyecto se necesitara el pago del 50% al terminar solicitaremos el pago del 50% restante. La pagina estará lista en un rango de 15 a 30 días. 
• Creación de artículos para tu blog: tendremos una reunión para crear tu estrategia y crearemos el contenido, te entregaremos el contenido en un rango de 15 a 30 días. 

– Formaciones online: 

Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas desde la web de la Escuela www.escuelaaprendeinteligente.com  / wwww.escuela.aprendeinteligente.com en el momento que quiera. Todos los contenidos formativos son realizados por aprende inteligente de forma exclusiva. Se reserva la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso. De forma mensual se irán añadiendo cursos a la plataforma.

Las características particulares de cada servicio o formación se especificaran en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción del mismo.

– Se reserva el derecho de admisión a los cursos, a las personas que, según nuestro criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio.

– Se reserva el derecho de cambiar la oferta de los cursos en cualquier momento. 

3. PROPIEDAD INTELECTUAL: 

Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de la página web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) fueron creados por Aprende Inteligente y sus aliados, TODOS LOS CONTENIDO ANTERIORMENTE EXPUESTO están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin el consentimiento previo, explícito y por escrito de Aprende Inteligente. El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de los cursos es de Aprende Inteligente y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Todo el contenido que aparezca en las formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

4. PRECIOS E IMPUESTOS:

Los precios están debidamente marcados en la página web. Los precios están en Dólares (Estados Unidos).

Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso. 

– Se reserva el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando se considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que nosotros estimemos oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.

–  Para emitir las facturas correctamente se necesita que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.

–  Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra.  Si no recibes tu factura envía un email a info@aprendeinteligente.com para solicitarla y te la enviaremos manualmente.

5. FORMAS DE PAGO:

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe.

Servicios: Los servicios como asesorías se pagaran en su totalidad para luego agendar la reunión para hablar de la estrategia. El único servicio que se puede pagar en dos partes es la creación de página web. No se aceptan devoluciones de dinero, pero los clientes pueden cancelar su servicio hasta 48 horas antes de iniciar los programas o servicios, y se les devolverá el dinero en ese caso. A partir de ese momento ya no se realizan devoluciones de dinero.

Cursos: Los cursos se pagaran en el momento de adquirir el curso a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe. No se aceptan devoluciones. 

6. DISPONIBILIDAD:

SERVICIOS: Los clientes que adquieren un servicio (Asesorias, pagina web o creación de contenido) con Aprende Inteligente reciben un link para entrar en la agenda online de Aprende Inteligente y ver sus disponibilidades en el calendario. Este sistema de reservas online se realiza desde la herramienta Calendy  (Aprende Inteligente se reserva la capacidad de cambiar de herramienta de reservas online en el momento que lo desee). Desde esa agenda online el cliente puede reservar directamente la/s hora/s de las sesiones en la fecha que mejor les convenga dentro de la disponibilidad.

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

En el caso de las Consultorías individuales de 1 hora: 

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.

Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.

Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

-> Las consultorías podrían ser dadas por cualquier instructor de Aprende Inteligente, ellos trabajan desde casa, algunos tienen hijo/as pequeñas que pueden interrumpir la sesión o pueden emitir problemas de conexiones si el instructor esta en Venezuela y debamos cambiar la sesión. Si esto es algo que puede molestarte, por favor, no reserves la sesión.

FORMACIÓN: El acceso a cualquiera de los cursos grabados es instantáneo desde que el alumno realiza el pago por el mismo. Nuestros cursos son de pago único.

En algunas ocasiones los talleres/cursos/workshop en vivo podrían tener interrupciones por niños pequeños ya que algunas de nuestras instructoras son mamás y trabajan desde el hogar con sus hijos o interrupciones por fallas técnicas debido a que algunos instructores se encuentran en Venezuela y podría tener fallas de luz o de internet, esto podría ocasionar hasta que se cambie el curso de día. Si esto es algo que podría molestarte por favor no reserves tu cupo.   

No existe posibilidad de devolución del dinero. Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a hello@martaemerson.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

7. INICIO DE CURSOS:

Los servicios se ejecutarán en la fecha pactada por el cliente a traves del calendario. 

La mayoría de Cursos de Aprende Inteligente están ya previamente grabados, por lo que son accesibles desde el momento en el que el alumno adquiere el curso, desde el menú «Mi Cuenta» en la escuela de aprende inteligente. El alumno puede cambiar su contraseña y entrar y salir de la sesión de la web desde «Mi Cuenta». Los cursos/talleres/workshops que no están previamente grabados y se realizan en «directo» o de forma «presencial» en una fecha concreta iniciarán en las fechas anunciadas en página del curso. Si hay cualquier cambio se anunciará a los alumnos por email. La mayoría de los cursos son grabados por lo que no hay una fecha de inicio concreta.

8. DEVOLUCIONES: 

No se admiten devoluciones del dinero en los cursos

Garantías de Satisfacción: En algunos cursos podemos decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo. 

Sesiones de Asesoria:    

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.

Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.

Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

9. PROTECCIÓN DE DATOS: 

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o acceso a los cursos, en cada caso.

También  los datos del alumno se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de la formación que haya adquirido. El cliente podrá si no quieres recibir esta información solicitar eliminar sus datos, solo tiene que darse de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que vera en la parte inferior de los emails que le envíe. Además, también puedes manda un email con el concepto “Baja de datos” a la siguiente dirección de contacto info@aprendeinteligente.com

10. PROHIBICIONES:

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de las formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte. Si Aprende Inteligente identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de su escuela el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso de un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si Aprende Inteligente detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

11. LESGILACIÓN APLICABLE Y JURIDICCIÓN: 

La relación entre Aprende Inteligente y sus clientes se regirá por normativa vigente del Estado de Florida, EEUU. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de San Francisco, California, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTAS:

Aprende Inteligente se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente. En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

13. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTAS: 

La contratación de cualquier  formación a Aprende Inteligente a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente al equipo de Aprende Inteligente a través del email: info@aprendeinteligente.com

14. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES:

Aprende Inteligente no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. Aprende Inteligente también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna. Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Aprende Inteligente solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online cuatro semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso. En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de los representante legales de Aprende Inteligente no se realizarán devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.